المنتج والعناية به
كل إبداع من دي ڤولبي يُصاغ يدويًا من أفخر المواد. تتكوّن مجوهراتنا الفاخرة من ذهب عيار 18 قيراط وألماس مُصنَّع بدرجة لون D–F ونقاء VS. أما مجموعاتنا من الديمي فاين، فنستخدم فيها طلاء الذهب عيار 18 قيراط أو الفضّة الإسترليني المطلية بالذهب، مزدانة بالياقوت والصفير المُصنَّع والمقطوع يدويًا بجودة استثنائية.
يتم ابتكار الألماس والأحجار الكريمة المصنَّعة في مختبرات تحاكي الظروف الطبيعية التي تتكوّن فيها الأحجار في باطن الأرض. وهي مطابقة كيميائيًا وبصريًا لنظيراتها المستخرجة من المناجم، وتتميّز بتألّق استثنائي ومتانة عالية—مع تأثير بيئي أقل بكثير.
نعم. كل قطعة من دي ڤولبي تُصاغ بعناية فائقة على أيدي حرفيين مهرة. نعمل على دفعات صغيرة متتالية، حيث تُنفَّذ معظم التصاميم حسب الطلب أو ضمن إصدارات محدودة من 20 قطعة فقط في كل دفعة، وصولًا إلى 100 قطعة كحد أقصى—حفاظًا على الندرة، والجودة، وسلامة التصميم.
يسعدنا أن نقدّم خدمات التصميم الحصري للعملاء الراغبين في ابتكار قطعة فريدة. تفضّل بزيارة صفحة التصاميم بالتعاون الحصري لمشاركة رؤيتك، ورفع المراجع التي تلهمك، وتحديد المواد المفضّلة لديك.
مجوهرات دي ڤولبي مصمّمة لتُرتدى وتُحفظ ككنز لسنوات طويلة. وللحفاظ على بريقها، يُنصح بتجنّب التعرّض المطوّل للمواد الكيميائية القاسية أو المواد الكاشطة. يُفضّل حفظ كل قطعة بشكل منفصل داخل حقيبة ناعمة أو صندوق، وتنظيفها بلطف باستخدام قطعة قماش خالية من الوبر أو بماء فاتر وصابون لطيف.
ننصح بالرجوع إلى دليل مقاسات الخواتم الخاص بنا. وللتصاميم الحصرية أو القطع الاستثمارية، نشجّع على إجراء قياس احترافي لضمان الملاءمة المثالية.
تُبتكر تصاميمنا في دبي وتُصاغ يدويًا بالتعاون مع خبراء المجوهرات في مختلف أنحاء الشرق الأوسط وآسيا، والذين تم اختيارهم لتميّزهم التقني وإبداعهم الفني.
التسليم والإرجاع
نعم. نقوم بالشحن عالميًا عبر شركات شحن موثوقة، ونتكفّل بجميع الرسوم الجمركية المترتبة—لضمان تجربة سلسة من لحظة الطلب وحتى الاستلام.
نظرًا لطبيعة مجوهراتنا المصنوعة يدويًا وبإصدارات محدودة، فجميع المبيعات نهائية. ومع ذلك، يبقى فريقنا حاضرًا لمساعدتك في أي مسألة، بما في ذلك الإصلاحات متى ما كان ذلك ممكنًا.
نعم. نقدّم خدمات الإصلاح والصيانة مجانًا خلال السنة الأولى من تاريخ الشراء، بما في ذلك إعادة الطلاء واستبدال الأحجار التي تقل عن 0.5 قيراط. بعد السنة الأولى، تتوفّر هذه الخدمات بأسعار خاصة لعملائنا المميّزين. يُرجى الملاحظة أن تكاليف الشحن تقع على عاتق العميل. للحصول على المساعدة، يُرجى التواصل عبر: contact@divolpe.com