Cura delle Creazioni
Ogni creazione Di Volpe è realizzata a mano con materiali della più alta qualità. Le nostre collezioni di alta gioielleria presentano oro 18 carati e diamanti coltivati di colore D–F e purezza VS. Per le linee di demi-fine, utilizziamo vermeil in oro 18 carati o argento sterling placcato in oro, abbinati a zaffiri e rubini coltivati e sfaccettati a mano di qualità eccezionale.
I diamanti e le gemme coltivate nascono in laboratori che replicano le condizioni naturali di formazione delle pietre. Chimicamente e otticamente identici alle loro controparti estratte, offrono una brillantezza e una durevolezza straordinarie — con un impatto ambientale ridotto a una frazione.
Sì. Ogni creazione Di Volpe è meticolosamente realizzata a mano da maestri artigiani. Lavoriamo in piccole serie progressive, con la maggior parte dei modelli prodotti su ordinazione o in edizioni limitate di sole 20 unità alla volta, fino a raggiungere un massimo di 100 pezzi complessivi. In questo modo preserviamo la rarità, la qualità e l’integrità del design.
Siamo lieti di offrire un servizio su misura ai clienti che desiderano una creazione personalizzata. Visitate la nostra pagina Collaborazioni Su Misura per condividere la vostra visione, caricare riferimenti e indicare i materiali preferiti.
I gioielli Di Volpe sono pensati per essere indossati e custoditi negli anni. Per preservarne la brillantezza, evitate l’esposizione prolungata a sostanze chimiche aggressive e materiali abrasivi. Conservateli separatamente in un astuccio morbido o in una scatola, e puliteli delicatamente con un panno privo di pelucchi o con acqua tiepida e sapone neutro.
Consigliamo di consultare la nostra Guida alle Misure degli Anelli. Per le commissioni su misura o per i pezzi d’investimento, raccomandiamo una misurazione professionale, così da garantire una vestibilità perfetta.
I nostri design nascono a Dubai e prendono forma grazie alla collaborazione con maestri gioiellieri in Medio Oriente e in Asia, selezionati per la loro eccellenza tecnica e raffinatezza artistica.
Spedizioni e Restituzioni
Sì. Spediamo in tutto il mondo tramite corrieri di fiducia e ci facciamo carico di tutti i dazi doganali applicabili — affinché la vostra esperienza sia impeccabile, dall’ordine alla consegna.
A causa della natura artigianale e a tiratura limitata dei nostri gioielli, tutte le vendite sono definitive. Tuttavia, il nostro team è sempre a disposizione per assistervi in caso di necessità, comprese eventuali riparazioni quando possibile.
Sì. Offriamo servizi gratuiti di riparazione e manutenzione entro il primo anno dall’acquisto, inclusi la riproduzione della placcatura e la sostituzione delle pietre di dimensioni inferiori a 0,5 carati. Dopo il primo anno, i servizi restano disponibili a una tariffa agevolata riservata ai clienti. Si prega di notare che le spese di spedizione sono a carico del cliente. Per assistenza, contattateci a: contact@divolpe.com.