Termini & Condizioni

L’arte dell’alta gioielleria, reinventata nella forma, nel taglio e nella coscienza.

Ultimo aggiornamento: 1 Settembre 2025

Benvenuti in Di Volpe FZ-LLC (“Di Volpe”, “noi”, “ci” o “nostro”). Accedendo al nostro sito web (www.divolpe.com) e acquistando i nostri prodotti, accettate i seguenti Termini & Condizioni.

1. Informazioni Societarie

Questo sito è gestito da Di Volpe FZ-LLC, registrata a Ras Al Khaimah, Emirati Arabi Uniti.

2. Prodotti & Disponibilità

Ogni creazione Di Volpe è in edizione limitata e realizzata su ordinazione. Data la natura artigianale dei nostri processi, possono verificarsi leggere variazioni nelle gemme, nelle dimensioni o nelle finiture. La disponibilità dipende dalle tirature di design e dalla capacità produttiva; ci riserviamo il diritto di limitare le quantità o di sospendere articoli in qualsiasi momento.

3. Prezzi & Pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in valuta locale, salvo diversa indicazione. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Shop Pay. Attraverso Shop Pay accettiamo:

Carte di credito e debito principali (Visa, Mastercard, American Express, Discover)

Apple Pay

Google Pay

Amazon Pay

Pagamenti rateali tramite Shop Pay Installments (ove disponibili)

Per i clienti internazionali, l’importo può comparire nella valuta locale in base al fornitore del servizio di pagamento.

4. Spedizioni Internazionali & Consegna

Spediamo in tutto il mondo dal nostro centro negli Emirati Arabi Uniti. I tempi di consegna variano in base alla destinazione; le finestre di spedizione stimate sono indicate al checkout. Una volta evaso l’ordine, le informazioni di tracciamento saranno inviate via e-mail.

5. Dazi, Tasse & DTP (Delivered Taxes Paid)

Per alcuni Paesi, Di Volpe offre il servizio Delivered Taxes Paid (DTP): dazi e imposte di importazione sono inclusi nel prezzo di acquisto o riscossi al checkout. Per i Paesi non coperti dal servizio DTP, il cliente è responsabile del pagamento di dazi doganali, IVA/GST e di eventuali oneri d’importazione. Il rifiuto di pagare tali oneri può comportare la restituzione del pacco; le spese di spedizione non sono rimborsabili.

6. Resi & Cambi

Data la natura artigianale e su ordinazione delle nostre creazioni, non accettiamo resi o cambi. Vi invitiamo a verificare con attenzione dettagli, misure e specifiche del prodotto prima di procedere all’ordine.

7. Riparazioni & Cura Post-Vendita
Sosteniamo con orgoglio la qualità artigianale delle nostre creazioni.

Riparazioni & Manutenzione Gratuite: Entro un anno dall’acquisto, offriamo interventi gratuiti di riparazione e manutenzione, inclusi:

Nuova placcatura

Sostituzione di pietre inferiori a 0,5 carati

Dopo il Primo Anno: I servizi restano disponibili a una tariffa preferenziale riservata ai clienti.

Costi di Spedizione: A carico del cliente.

Per assistenza, contattateci a: contact@divolpe.com

8. Garanzia

La nostra garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione. Non copre usura normale, uso improprio o danni accidentali. Le richieste di garanzia devono essere accompagnate da prova d’acquisto.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi design, testi, immagini e loghi, sono proprietà intellettuale di Di Volpe FZ-LLC. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo commerciale non autorizzato.

10. Limitazione di Responsabilità
Di Volpe non è responsabile per ritardi di consegna dovuti a dogane, corrieri o eventi fuori dal nostro controllo. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata al prezzo di acquisto del/dei prodotto/i.
11. Legge Applicabile

I presenti Termini & Condizioni sono regolati dalle leggi degli Stati Uniti d’America. Eventuali controversie saranno sottoposte alla giurisdizione dei tribunali della Contea di Miami-Dade, Florida.

12. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini & Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina con la data di revisione aggiornata.

13. Contatti

Per domande o assistenza, contattateci:

Di Volpe FZ-LLC

E-mail: contact@divolpe.com

Indirizzo Registrato: Ras Al Khaimah, Emirati Arabi Uniti